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電話が苦手な若者

先日、「電話業務が苦手なZ世代は7割以上」というネットニュースを見ました。
「友達とLineはするけれど電話しない」
「お店探しの際に電話予約しかないところはリストから外す」
なんてことも当たり前のようです。

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